服務退款政策

服務退款政策

在用戶購買「飛鼠電商」服務之後我們提供完善的服務退款機制,為了讓用戶能夠安心使用本服務,特此向您說明我們的服務退款政策,以保障用戶權益,內容如下:

一、服務免費試用期

飛鼠電商所有服務提供 30 天試用期,時間以系統帳號建立後開始計算,試用期間不收任何費用。/p>

二、商品猶豫期

完成交易之消費者,得於轉換正式帳號或接受計費服務後七日內,以電子訊息或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。選擇不進行免費試用之用戶,不在此限。

三、退款流程

退款日期以飛鼠電商確認退款需求與解除契約當日計算後七日內進行退款,退回款項以原支付方式或現金轉帳進行退款。

其退款日期或其期間之末日,為星期日、紀念日或其他休息日時,以其休息日之次日代之。